Thông qua trang page chính thức, J97 Entertainment – công ty quản lý của ca sĩ Jack – thông báo chính thức về việc sản xuất lightstick (gậy phát sáng). Bài đăng được chia sẻ trên các diễn đàn giải trí, thu hút chú ý của dân mạng.
“Chúng tôi hiểu sự chờ đợi thông tin cập nhật tiến độ sản xuất đã gây ra không ít lo lắng và thành thật xin lỗi về sự chậm trễ này”, J97 Entertainment khẳng định, “không có bất kỳ hành vi lừa dối hoặc lợi dụng lòng tin của người hâm mộ khi mở bán sản phẩm lightstick”.
Công ty của Jack cho biết “sản phẩm hiện vẫn đang trong quá trình sản xuất tại nước ngoài”.
“Với những bạn có nhu cầu hoàn tiề.n, vui lòng gửi yêu cầu qua mail đến trụ sở chính thức của công ty. Chúng tôi sẽ khẩn trương xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.
Với những bạn vẫn tin tưởng và tiếp tục chờ đợi sản phẩm, chúng tôi xin trân trọng gửi kèm món quà đặc biệt cùng với lightstick thay lời tri ân và xin lỗi cho sự chờ đợi này”, công ty nói thêm.
Về phóng sự của VTV , phía Jack dẫn luật phản pháo đài truyền hình quốc gia.
Phía J97 cho rằng người nghe máy VTV không đại diện cho Jack hay công ty. Phía nam ca sĩ nói hành vi ghi âm chưa được cho phép là không phù hợp:
Trong video được page 24h Showbiz đăng tải, có đoạn ghi âm cuộc gọi giữa phóng viên và một nhân sự được cho là đại diện J97 Entertainment.
Tuy nhiên, chúng tôi xin khẳng định: nhân sự này không thuộc bộ phận truyền thông, không có thẩm quyền phát ngôn, và ngay trong đoạn ghi âm cũng đã thể hiện rõ rằng bạn là nhân viên của J97 Promotion – một đơn vị trực thuộc J97 Entertainment, phụ trách mảng thương mại và booking nghệ sĩ. Do đó, bạn không đại diện về mặt pháp lý hay truyền thông cho công ty.
Trong cuộc gọi, nhân sự này đã nhiều lần từ chối trả lời chi tiết và chỉ đưa ra lời khuyên chung: “Vui lòng theo dõi page để cập nhật chính thức.” Việc sử dụng đoạn hội thoại này trong bản tin truyền hình mà không xác minh rõ thẩm quyền của người trả lời là điều chúng tôi cho rằng chưa thực sự phù hợp.
Phía J97 Entertainment trước khi đăng thông báo này cũng đã trao đổi riêng với Ekip của VTV24 qua mail vào lúc 2:40 sáng 31/5. Chúng tôi có gửi thêm 1 mail nhắc nữa vào rạng sáng khoảng 6:00AM. Tuy nhiên tính đến thời điểm bài viết này được đăng tải (hơn 8:00AM), J97 Entertainment vẫn không nhận được phản hồi nào từ phía VTV24 dù chúng tôi là người được nhận mail trước từ phía anh chị.
[Chỉnh sửa: Phía VTV24 là bên chủ động gửi mail trước cho J97 Entertainment vào lúc 2:18 sáng, mình sau đó đã gửi 2 mail liên tiếp vào lúc 2:42 – 6:00 để chờ anh chị phản hồi]
Một số hiểu lầm cần được làm rõ với chương trình Chuyển động 24h:
1. Phóng viên thực hiện cuộc gọi không đặt vấn đề xác minh tư cách phát ngôn của người nhận cuộc gọi, cũng không liên lạc với bộ phận truyền thông chính thức của J97 Entertainment để xin phản hồi đại diện.
2. Trong toàn bộ cuộc gọi, nhân sự trả lời không được thông báo rằng mình đang làm việc báo chí nhằm phỏng vấn, và không được thông tin rằng nội dung sẽ được sử dụng trong một bản tin truyền hình.
Chúng tôi xin phép được dẫn lại Khoản 1 – Điều 40 của Luật Báo chí 2016:
“Khi phỏng vấn, phóng viên phải thông báo trước cho người được phỏng vấn biết rõ mục đích, nội dung, câu hỏi phỏng vấn.”
Từ những chi tiết trên, J97 Entertainment mong rằng các đơn vị báo chí – đặc biệt là các kênh chính thống như VTV – sẽ đồng hành cùng chúng tôi trong tinh thần minh bạch, chuyên nghiệp và tôn trọng quy trình nghiệp vụ truyền thông”.
Cuối bài viết, phía Jack xin lỗi người mua hàng: “Một lần nữa, tôi xin phép đại diện J97 Entertainment gửi lời xin lỗi chân thành đến các khách hàng đã có trải nghiệm không hài lòng trong quá trình đặt mua sản phẩm lightstick. Đây là điều chúng tôi nghiêm túc ghi nhận và mong muốn được khắc phục sớm nhất.
Chúng tôi luôn trân trọng tất cả các khách hàng đã đặt mua sản phẩm. Những suy diễn trên mạng xã hội cho rằng các nhân vật trong bản tin là “anti-fan” là thiếu căn cứ và mang tính phiến diện.
Hơn ai hết, J97 Entertainment – cũng như nghệ sĩ mà chúng tôi đang quản lý – hiểu rất rõ cảm giác bị hiểu lầm và lên án bởi dư luận. Chúng tôi mong rằng mọi hành xử trên mạng xã hội sẽ luôn được đặt trong tinh thần văn minh và tôn trọng lẫn nhau”.
Tuy nhiên, sau khi phía Jack lên tiếng, dân tình truyền tay nhau ảnh chụp được cho là thư điện tử của công ty J97 gửi thông báo cho fan rằng lightstick đang trên đường vận chuyển về Việt Nam. Chưa rõ tình xác thực của thông tin trên song nhiều người thắc mắc mail được gửi từ tháng 12/2024 nhưng đến nay (đã gần 6 tháng) số gậy phát sáng này vẫn chưa về đến Việt Nam.
Nguồn: https://vgt.vn/jack-lat-keo-vtv-dan-ca-luat-de-nghi-dai-th-quoc-gia-1-viec-bi-soi-noi-doi-ihyes-20250531t7453936/?campid=cWNfZmFjZWJvb2t8Y3BjfFZHVDAwMi1IaW5oXzIwMjUwNTMxfDEzOjU3OjIy